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Termos e Condições - Clube do Livro

Resumo do Contrato do Clube Folhinha Espírita

A FOLHINHA ESPÍRITA

O Clube Folhinha Espírita é um serviço de assinatura de livros infantis e juvenis com temas Espíritas.

São entregues no endereço informado pelo destinatário, uma vez por mês, um kit de livros infantis e juvenis especialmente selecionados por nossa equipe e de acordo com o plano escolhido pelo assinante.

ASSINATURA

Os assinantes podem escolher o seu plano, e por quantos meses deseja permanecer vinculado ao clube (plano mensal – sem adesão, semestral ou anual).

Uma vez escolhido o plano, o assinante receberá o kit mensalmente, pela quantidade de meses escolhida.

Passado o prazo escolhido, o plano é automaticamente renovado pelo mesmo período, a não ser que o assinante pretenda não renovar. Se for este o caso, basta entrar em contato conosco por WhatsApp, E-mail, Telefone ou diretamente pelo site via Atendimento ao Assinante.

VALORES E PRAZOS

O valor do plano pode variar de acordo com a quantidade de livros e benefícios escolhidos.

O plano é adquirido de forma individual, e, apesar de o pagamento poder eventualmente ser dividido pela quantidade de meses do plano, o que se contrata é o plano inteiro, e não o mês avulso. Com exceção apenas, do plano mensal, sem adesão.

FRETE

Não cobramos o valor de frete a parte, como é feito com a maioria dos clubes de assinaturas.

A Folhinha Espírita soma todos os custos com livros, impressos, marcadores, embalagens, brindes, seguros e a logística de entrega, escolhendo a melhor opção para que os kits cheguem de uma maneira rápida e segura ao endereço de entrega escolhido pelos nossos assinantes.

SEMELHANÇA ENTRE OS KITS

Os kits podem sofrer variações, pois são destinados a faixas etárias diferentes, escolhidas previamente pelo nosso assinante. É possível que algumas vezes, alguns livros sirvam para as mesmas faixas etárias.

Além disso, há um grande desejo pelos livros da Turma da Mônica e esses podem voltar a fazer parte de kits futuros buscando atender esta demanda. Os assinantes mais antigos sempre receberão livros diferentes, exceto, se desejarem receber novamente um livro já enviado anteriormente.

BRINDES

A Folhinha se reserva o direito de enviar, junto com os kits, alguns brindes, que não refletem uma obrigação de repetição mensal, ou seja, os brindes podem ser variados e não recorrentes.

TROCAS

Os Assinantes possuem até 7 (sete) dias corridos para informar defeito ou avaria nos livros que compõem nosso kit. Basta informar a solicitação da troca na área “Atendimento ao Assinante” em nosso site.

Substituição de livro repetido

Cerca de 12 dias antes de fechar o mês enviamos mensagem perguntando se já possui algum dos livros que compõem o kit do mês. O assinante nos avisa dentro do prazo informado pelo nosso time e sugerimos opções para troca. Mas essa resposta não pode demorar, pois os outros assinantes também estão aguardando seus livros, não é mesmo?

Substituição de livro repetido antes do envio

Os livros do mês sempre poderão ser substituídos, antes do seu envio. O benefício da substituição é válido dentro do prazo informado, em comunicação mensal feita pela Folhinha.

Substituição de livro repetido após envio

Os livros do mês não podem ser substituídos, após o seu envio. Exceto, se por erro de envio da Folhinha. Nesse caso, fiquem tranquilos, pois reenviaremos os livros corretos sem custo algum.

Precisa de Ajuda?

  • (34) 99957-8554

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